よく頂くご質問

お風呂に関するご質問

Q.01 源泉掛流しですか?

Answer.01

一部源泉掛流しと循環ろ過式の両方が有ります。
尚、温泉には加水はしていません。

Q.02 レジオネラ菌対策は?

Answer.02

岐阜県の指導に従い消毒、水質検査を実施、報告しておりますので安心してご入浴下さい。

Q.03 どんなお風呂がありますか?

Answer.03

景色が自慢の露天風呂をはじめ、ジェットバス・アクションスパ・サウナ等も御座います。
詳しくはこちらをご覧下さい。

Q.04 どんなアメニティグッズが常備されていますか?

Answer.04

【男性・女性共通】
ボディソープ・シャンプー・リンス・ドライヤー・ヘアブラシ・綿棒・ティッシュ・薬用ハンドソープ

【男性のみ】
スキンウォーター・ヘアトニック・ヘアリキッド

【女性のみ】
スキンローション・ミルキーローション

Q.05 乳幼児が入っても大丈夫?

Answer.05

オムツ・トレーニングパンツを着用している乳幼児のお客様は大浴場の御利用をご遠慮頂いております。
充分な消毒管理を行っているとはいえ不特定多数の方が利用する温泉ですのでご理解ご協力の程宜しくお願い致します。

Q.06 家族風呂はあるの?

Answer.06

家族風呂はございません。
(オムツ・トレーニングパンツ着用のお客様同伴時は福祉風呂の利用が可能です。要予約)

お食事に関するご質問

Q.07 入浴はしませんが食事はできますか?

Answer.07

フロントにてお申し付け頂ければ御食事処「山ぼうし」がご利用いただけます。

Q.08 宴会はできますか?

Answer.08

貸切部屋にてご宴会をしていただけます。
詳しくはこちらをご覧下さい。

Q.09 どんな料理があるの?

Answer.09

ライトメニューから本格会席まで季節や素材にこだわったメニューが豊富にございます。
詳しくはこちらをご覧下さい。

その他に関するご質問

Q.10 クレジットカードは使えますか?

Answer.10

VISA・MasterCardがご利用頂けます。
申し訳御座いませんが、JCB・AMEX等はご利用頂けません。

Q.11 タオルは料金に含まれているの?

Answer.11

含まれておりませんのでタオルはお持ちいただくか、170円でご購入していただくことになります。180円でレンタルセット(タオル・バスタオル・館内着)もございます。

Q.12 飲食物の持ち込みはできますか?

Answer.12

飲食類の持込は一切お断りいたしております。

Q.13 幼児もお金はかかるの?

Answer.13

入館料として0歳~小学生が子供料金400円、
中学生以上が大人料金800円となっています。

Q.14 入浴しなくてもお金はかかるの?

Answer.14

お食事処「山ぼうし」リラグゼーションルーム「和」のみでもご利用頂けます。(入館料は不要です)
フロントにて受付させて頂きます。

Q.15 小さいタトゥーでもお風呂に入れませんか?

Answer.15

サイズの大小にかかわらず刺青・タトゥー・シールのある方の入館はお断りしております。

Q.16 写真の撮影は出来ますか?

Answer.16

基本的に禁止いたしておりますが事前にスタッフの許可を得ている場合のみ撮影いただいて結構です。

Q.17 入館制限はありますか?

Answer.17

ロッカーに空きが無くなった時点で入館を制限させて頂く事があります。

Q.18 休憩室は有りますか?

Answer.18

「お休み処(休憩室)」、「仮眠室」がございます。
詳しくはフロアガイドをご覧下さい。

Q.19 ポイントシステムって何?

Answer.19

200円にてポイントカードを発行していただき、ポイントを貯めて商品と交換ができます。
詳しくはこちらをご覧下さい。

Q.20 近くにオススメの観光スポットはありますか?

Answer.20

こちらのページで多治見市周辺の観光スポットをご案内しております。
ぜひご覧下さい。

Q.21 採用は行っていますか?

Answer.21

パート・アルバイトを募集中です。詳しくは採用情報をご覧下さい。


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